Bộ công cụ bảo trì di động cho máy móc và phụ tùng Bosch Rexroth
Trợ lý Dịch vụ Kỹ thuật số của Bosch Rexroth AG cung cấp cho các đội bảo trì quyền truy cập di động 24/7 vào các công cụ dịch vụ của nhà sản xuất, được thiết kế để giảm thời gian ngừng máy. Ứng dụng cho phép kỹ thuật viên xác định các thành phần với máy quét QR/DataMatrix tích hợp, tham khảo tài liệu kỹ thuật và khởi tạo yêu cầu về phụ tùng trực tiếp từ sàn sản xuất. Nó cũng cung cấp chẩn đoán trực tuyến cho các hệ thống truyền động được hỗ trợ và đăng ký thành phần cho lịch sử dịch vụ. Phù hợp với các kỹ sư dịch vụ, quản lý nhà máy và kỹ thuật viên hiện trường, nó tập trung các nguồn lực được hỗ trợ bởi nhà cung cấp để đưa ra quyết định tại chỗ.
Nó liên kết việc quét sản phẩm với thông tin dịch vụ chính xác
Ứng dụng bao gồm một máy quét mã tích hợp đọc mã QR và DataMatrix trên biển tên sản phẩm để xác định các hồ sơ thành phần chính xác. Khi đã xác định, người dùng có thể truy cập tài liệu kỹ thuật của nhà sản xuất và hướng dẫn sản phẩm liên quan đến phần đó, và họ có thể đăng ký các thành phần để xây dựng lịch sử dịch vụ. Những hồ sơ được hỗ trợ bởi nhà sản xuất nhằm giảm thiểu lỗi xác định phần khi đặt hàng các mặt hàng thay thế từ nhà cung cấp.
Nó hỗ trợ quy trình làm việc tại chỗ từ chẩn đoán đến yêu cầu phần
Công cụ kết nối việc xác định với các hành động sửa chữa: người dùng có thể thực hiện chẩn đoán trực tuyến và truy vấn trạng thái cho các hệ thống truyền động được hỗ trợ, xem danh sách phụ tùng, và theo dõi con đường yêu cầu của ứng dụng để yêu cầu dịch vụ hoặc phụ tùng. Ứng dụng cũng cung cấp liên hệ trực tiếp với trung tâm hỗ trợ và một điểm truy cập danh mục dịch vụ 24/7, cho phép nhân viên hiện trường chuyển từ phát hiện lỗi sang yêu cầu dịch vụ đã được ghi lại mà không cần quay lại trạm làm việc.
Truy cập di động và phạm vi nền tảng làm cho việc sử dụng tại xưởng thực tiễn
Có sẵn trên Android, iOS, và dưới dạng ứng dụng web, ứng dụng nhắm đến các kỹ thuật viên làm việc trên máy tính bảng hoặc điện thoại. Máy quét và truy cập tài liệu ưu tiên di động giảm thiểu việc di chuyển ra khỏi máy móc, và phản hồi đã công bố ghi nhận tính khả dụng cao và tiết kiệm thời gian trong các nhiệm vụ bảo trì. Đăng ký thành phần và truy cập trên thiết bị giúp các đội ngũ thu thập dữ liệu tài sản trong khi ở tại xưởng thay vì sau đó trong một hệ thống riêng biệt.
Tính tương thích ủng hộ môi trường Bosch Rexroth và dữ liệu chính thức
Ứng dụng được xây dựng xung quanh dữ liệu sản phẩm Bosch Rexroth và giao diện chẩn đoán, bao gồm tích hợp với các hệ thống như ctrlX DRIVE cho các thiết bị được hỗ trợ. Sự đồng bộ của nhà sản xuất cải thiện độ chính xác của phụ tùng và độ trung thực chẩn đoán khi làm việc với phần cứng Rexroth, nhưng điều đó cũng có nghĩa là những lợi thế mạnh mẽ nhất xảy ra ở nơi thiết bị Rexroth đã được đưa vào sử dụng. Các tùy chọn truy cập web và di động hỗ trợ các kịch bản triển khai hỗn hợp trong các địa điểm tập trung vào Rexroth.
Ứng dụng phù hợp với các nhóm đầu tư sâu vào thiết bị Bosch Rexroth
Ứng dụng là một lựa chọn thực tế cho các kỹ sư dịch vụ và kỹ thuật viên quản lý các bộ điều khiển và bộ truyền động Rexroth, vì nó tập trung tài nguyên của nhà sản xuất và báo cáo hiện trường. Nó ít hấp dẫn hơn cho các cơ sở vận hành nhiều hệ thống không phải Rexroth, vì dữ liệu và liên kết chẩn đoán của nó tập trung vào các sản phẩm Bosch Rexroth. Đối với các cửa hàng dựa vào phần cứng Rexroth, ứng dụng làm sắc nét việc ra quyết định tại chỗ và rút ngắn thời gian giữa việc phát hiện lỗi và hành động sửa chữa đã được ghi lại.
